購物流程
  • 麗嬰房ibabymall提供您簡單又安全的購物流程,簡單入會指引流程畫面,讓您充分享受便利的購物樂趣。
    第一次購物:商品加入購物車→選擇結帳方式→填寫正確入會資料→確認付款→完成購物
    會員再次購物:商品加入購物車→選擇結帳方式→登入會員帳密→確認付款→完成購物
  • 提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。麗嬰房ibabymall線上門市會員需自行於網路上完成交易,客服人員無法代為訂購,亦無法接受以電話、e-mail 或傳真等其他方式下訂單。
  • 若商品符合多項優惠,折扣順序為滿件→滿額→折價券→會員卡別優惠→紅利點數,部分商品金額已依比例均攤。
  • 麗嬰房會員紅利點數可100%折抵,折抵後購物金額至少為0元以上,超商取貨付款亦同。
  • 選擇超商取貨之紀錄,若有3筆以上訂單逾期未取貨,系統將自動限制您超商取貨功能。
  • 常見問題:
    Q: 購物前是否一定要加入會員?
    加入本站會員能累積麗嬰房紅利點數並可上網查詢訂單處理進度,加入會員後即成為麗嬰房家庭卡會員。若您原本是麗嬰房實體卡會員、或是麗嬰房Phland官網會員、或麗嬰房APP好孕邦卡會員,便不需再次入會。您於上述管道加入會員後,麗嬰房系統將於加入會員隔日自動轉入成為網路會員,並以簡訊發送帳號密碼至您的手機,請您以手機內的帳號密碼登錄網站即可開始購物。詳細說明請見會員卡別權益
    Q: 結帳時,商品購物車顯示已售完?
    若您將商品放入「購物車」後,可能因您尚未完成結帳付款交易,系統並不會保留庫存量,若該商品顯示已售完,請您將該商品從購物車移除後才能進行結帳。
    Q: 商品放入購物車後,價格與網頁不一?
    若您是由搜尋引擎入口或搜尋網頁點選進入本網站,或由麗嬰房ibabymall所寄出的電子報等活動訊息連結至商品頁,由於舊的搜尋網頁及電子報等網頁設計無法自動更新商品價格,故有可能顯示不同價格,商品售價將以購買結帳時之價格為準。
    Q: 昨天將商品放入購物車,今天結帳時商品價格卻不一樣?
    購物車無法為您保留網路優惠價或優先購買權,商品售價將以購買結帳時之價格為準。
    Q: 訂購時為何不能變更數量?
    一般商品放入購物車後,皆可於購物車明細更改商品數量。請住意,若您所購買之商品有特殊標示及時效性,或已標示為每人限購乙份,則一筆訂單僅可選擇數量1份。
    Q: 使用信用卡線上付款,但畫面跳掉了,不知道有沒有刷卡訂購成功?
    當您填寫信用卡資料並按了送出後,在等候銀行授權期間,請您不要任意關閉視窗,需等待出現以下畫面,即代表有訂購成功。

    如關閉視窗或網路傳輸中斷時,本站將無法收到銀行授權資料,也無法成立訂單。當您有如此情況發生,建議您先向您的發卡銀行確認該筆是否有刷卡成功,並請來電客服中心02-6631-5189或「會員中心/聯繫客服」告知您的刷卡時間,如此雖然訂單金額已獲銀行授權,但麗嬰房ibabymall並不會向銀行申請扣款,即不會造成重覆扣款,請您放心。您所需要的商品,請再進行一次結帳流程,以完成新的訂單。